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No .20103

質問


機種変更する場合、何か手続きが必要ですか?

回答


下記の手順で手続きをおとりください。

■機種変更手続き手順
(1)旧端末がネットワークにつながる間に、旧端末の端末登録を解除する
(2)新しい端末で端末登録する(最大5台まで登録可能)

端末登録について詳しくはこちらをご確認ください。

なお、旧端末がネットワークにつながっていない、またはすでにお手元にない場合は、Myページの「アカウント」→「登録中の端末一覧」から登録を解除していただけます。
「登録中の端末一覧」の「登録を解除する」ボタンで、該当する端末の登録を解除してください。

・登録中の端末一覧はこちら


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