「ほかのアプリがhontoのフォルダを利用している」と表示され電子書籍がダウンロードできない
セキュリティソフトをご利用の場合、ファイルスキャンの影響を受けて、ダウンロードができなくなることがあります。
「ほかのアプリがhontoのフォルダを利用しています」と表示された場合は、下記の手順をお試しください。
セキュリティソフトのファイルスキャンを無効にする。（またはセキュリティソフトを一時的に停止する）
端末の電源を切って再起動する。
この操作でも解決しない場合は、hontoお客様センターへお問い合わせください。