ノートン製品のセキュリティソフトをお使いのお客様へ

ノートン製品のセキュリティソフトをお使いのお客様へ

ノートン製品のセキュリティソフトをご利用されている環境で、以下の症状が確認されております。
コンテンツデータの安全性は確認しておりますので、安心してご利用ください。

セキュリティソフトが作動し「pr.honto.jp」ドメイン配下のコンテンツデータが検疫で誤検出され、hontoサイトへアクセスできない。
同様の理由でhontoビューアアプリが正常に動作しない。

ブラウザ閲覧時に警告が出る場合
続けてアクセスしてください。

hontoビューアアプリご利用時に警告が出る場合
検出されたファイルの除外設定を行うか、セキュリティソフトを一時的に停止してください。
ノートン製品のセキュリティソフトの操作方法は、ノートン製品サポートまでお問い合わせください。

(参考)ノートン製品で、ファイルがウイルスに感染している、またはプログラムやWeb サイトが疑わしいという警告が表示される

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