商品の検索はできません。商品をお探しの場合、紙書籍はこちら、電子書籍はこちら

よく検索されるキーワード :

ヘルプ詳細

キャンセルの場合、クーポンはどうなりますか?

1.キャンセル時のクーポン

本の通販ストアの商品がキャンセルされた場合、注文に利用したクーポンは以下の通りとなります。

  • 品切れや入荷事故のキャンセル…注文内の残りの商品にクーポンを利用します。
  • お客様ご自身によるキャンセル…注文内の残りの商品が金額など利用条件を満たさない場合、クーポンは利用されません。満たす場合は利用されます。

なお、品切れや入荷事故によるキャンセルで注文内の残りの商品が「クーポンの利用条件金額を下回った」場合、注文内の残りの商品にクーポンは利用されますので、ご安心ください。

2.ご購入履歴の表示

ご購入履歴の表示は、注文内の全ての出荷が行われるまで、注文時の情報(金額、ポイント、クーポン等)が表示されます。

商品が出荷されましたら、クーポン利用やお支払い金額が最新の状態へと更新されます。

3.利用されなかったクーポン

キャンセルにより決済が行われず、全く利用されなかったクーポンは、未使用の状態に戻ります。

有効期限内であれば、次の注文に利用できます。キャンセル時にすでに有効期限をむかえていた場合は失効します。

注意事項

  • キャンセルや返品によりクーポン全額または一部が使用されない場合があります。差額の返金はいたしません。
  • クーポンの失効についてはこちらをご覧ください。

この回答は参考になりましたか?よろしかったらご意見をお聞かせください