ヘルプ詳細
キャンセルの場合、クーポンはどうなりますか？
1．キャンセル時のクーポン
本の通販ストアの商品がキャンセルされた場合、注文に利用したクーポンは以下の通りとなります。
- 品切れや入荷事故のキャンセル…注文内の残りの商品にクーポンを利用します。
- お客様ご自身によるキャンセル…注文内の残りの商品が金額など利用条件を満たさない場合、クーポンは利用されません。満たす場合は利用されます。
なお、品切れや入荷事故によるキャンセルで注文内の残りの商品が「クーポンの利用条件金額を下回った」場合、注文内の残りの商品にクーポンは利用されますので、ご安心ください。
2．ご購入履歴の表示
ご購入履歴の表示は、注文内の全ての出荷が行われるまで、注文時の情報（金額、ポイント、クーポン等）が表示されます。
商品が出荷されましたら、クーポン利用やお支払い金額が最新の状態へと更新されます。
3．利用されなかったクーポン
キャンセルにより決済が行われず、全く利用されなかったクーポンは、未使用の状態に戻ります。
有効期限内であれば、次の注文に利用できます。キャンセル時にすでに有効期限をむかえていた場合は失効します。
注意事項
- ※キャンセルや返品によりクーポン全額または一部が使用されない場合があります。差額の返金はいたしません。
- ※クーポンの失効についてはこちらをご覧ください。