会員ID（メールアドレス）を忘れた

登録したメールアドレスをお忘れの場合は、hontoお客様センターにてご本人様確認の上、メールアドレスの変更手続きを行わせていただきます。お手数ですが、お問い合わせまでお問い合わせください。

尚、所定の方法にてご本人様確認がとれない場合、変更手続きを承れない場合がございます為、あらかじめご了承ください。

また、hontoカード作成時のメールアドレスが現在と異なる場合や、

登録情報が一致せず再発行できない場合も、上記よりhontoお客様センターまでご相談ください。

そのほか、ログインでお困りの場合は「ログインできない」をご覧ください。